Informasi dan Ketentuan :

• Harga sudah termasuk biaya layanan, biaya transportasi, dan biaya Alat Pelindung Diri (APD)
• Waktu pemesanan sesuai dengan slot yang tersedia
• Tim Halodoc akan menghubungi calon peserta untuk mengkonfirmasi alamat melalui WhatsApp, pastikan nomor dapat dihubungi. 

Detail Layanan : 

• Paket ini merupakan tes dasar untuk mengetahui kesehatan terhadap antibodi HIV.
• Pengambilan sampel dilakukan dari pembuluh darah vena
• Paket ini terdiri dari pemeriksaan laboratorium Anti-HIV Rapid (Tes HIV) dan Konsultasi Dokter
• Anti-HIV Rapid (Tes HIV) : Tes ini digunakan untuk mencari antigen maupun antibodi HIV. Antibodi akan diproduksi oleh tubuh ketika terpapar virus HIV.
• Konsultasi Dokter : Pasien akan mendapatkan kode voucher via WhatsApp setelah menerima hasil tes. Konsultasi dengan dokter umum melalui chat dengan dokter melalui aplikasi Halodoc.

Hasil Diterima : H+1 (keesokan harinya setelah tindakan, max: pukul 23:59 WIB)

Hasil Dikirim Melalui : Aplikasi Halodoc (file PDF dapat di cek pada menu ‘riwayat transaksi’)

Tempat Pelaksanaan : Lokasi Peserta

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana :

• Pembatalan janji kunjungan dapat dilakukan melalui aplikasi sesuai dengan kebijakan jangka waktu dari Mitra Halodoc
• Pengembalian dana dari Gopay dan Halodoc Wallet membutuhkan waktu maksimal 3 hari kerja
• Pengembalian dana dari kartu kredit/ debit membutuhkan waktu 3 hari kerja ditambah waktu proses dari pihak Bank selama maksimal 14 hari kerja
• Jika memiliki kendala atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service Kami melalui menu bantuan aplikasi Halodoc.